安心保障とメンテナンス

家を建てる前も建てた後も、お客様に安心していただくために、wanocaでは独自の保証やアフターメンテナンス体制として「6つの保証と4つの安心」をご用意しています。
お引渡しからが本当のお付き合いの始まりという考えをもって、永く安心できる暮らしをサポートいたします。
6つの保証
01 工事中の保証
工事期間中に万が一台風などの災害や盗難などの被害にあった場合に、お客様のご負担にならないよう損害保険により保証させていただきます。
着工したその日から、誠意をもって対応しております。
02 10年の第三者機関による建物保証
wanocaでは第三者機関による建物保証に加入しており、お引渡し後10年間は万が一倒産したとしても、設計や工事ミスによる修繕が発生した場合は、その費用をお客様が負担しなくて良い仕組みとなっています。
また、10年経過後に所定のメンテナンス工事を行うことにより、さらに10年間の保証の延長が可能です。
03 全棟長期優良住宅取得
長期優良住宅とは家の劣化を抑える設備や性能を備えた、長く快適に暮らせる住宅の事。
家が長持ちするだけではなく、多くの補助金や税制優遇も受ける事が出来ます。
wanocaでは全棟で長期優良住宅を取得し、10年目の維持保全点検は無料でお伺いしています。
(状況により有償メンテナンスが発生する場合もございます。)
04 地盤調査と20年の地盤保証
家の土台となる地盤の状態を把握する事はとても大切な事。
ご契約後、建設予定の全ての土地において地盤調査を行います。
そして、調査の結果から地盤改良工事が必要なのか否かを判断致します。
また地盤保証保険にも加入しており、基礎着工日からお引き渡し後20年間、地盤の安全を保証いたします。
あってはならない事ですが、お引渡し後万が一修繕が必要な場合は、総額1億円を限度として修繕費用を補償致します。
05 10年の定期点検とアフターサービス
お引渡し後に6ヶ月・1年・3年・5年・10年のタイミングで無料の定期点検を実施し、10年目以降も点検のお知らせを10年ごとにお送りいたします。
また、点検のタイミング以外でもトラブルがありましたらすぐに駆けつけますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
06 10年のシロアリ保証
着工後に専門の資格をもった作業員が責任をもって防蟻処理をいたしますが、万が一処理不良によりシロアリの被害が生じてしまった場合は10年間の保証期間をもって無料で修復工事を行います。
4つの安心
01 安心契約
提出プランを気に入っていただけましたら、次はお見積りを提出しご予算との兼ね合いを考えながらプランを練り上げていきます。
建設費用以外にもローンの返済などの資金計画や家づくりに関する様々な費用をご確認いただき、ご不明な点なく安心してご契約に至るようにいたします。
02 各種補助金申請サポート
家づくりでは補助金や減税の申請も欠かせません。
スタッフが補助金の申請や受けられる減税制度を確認し分かりやすく解説・サポートいたします。
03 検査結果の開示
工事期間中は中間検査、完了検査以外にも第三者機関による基礎配筋検査、躯体検査、気密測定など様々な検査を行い、確かなデータをもって安全性と住宅性能を確認しています。
そして、この結果は全てお客様に開示し、お引渡し時にお渡ししております。
04 すべてに寄り添う家づくり
家づくりではパートナーとなる担当者との相性も大切です。
wanocaではお客様との対話を大切にし、ご希望やご予算にとことん寄り添って不安のない家づくりを目指しています。
家を建てる前も建てた後も、信頼できるパートナーとして、真摯に、ひたむきに家づくりと向き合ってまいります。